¿Tienes alguna duda o necesitas ayuda con tu pedido? Nos interesa lo que nos quieras decir. Cada consulta es atendida por nuestro equipo de forma personalizada.
Correo electrónico de contacto
[email protected]
Plazos de respuesta
Nuestro equipo revisa todas las consultas en días laborables. Recibirás una respuesta en un plazo máximo de 24 horas.
Cómo agilizar tu consulta
Para resolver tu caso con la mayor rapidez posible, incluye en tu primer mensaje:
• Nombre y apellidos
• Número de pedido (si dispones de él)
• Motivo de tu consulta
Áreas de asistencia
Podemos ayudarte con información sobre tallas, estado de envíos, cambios, devoluciones o cualquier incidencia relacionada con tu compra. Todos los datos personales se tratan con estricta confidencialidad.
Atención personalizada
De compras a atención al cliente, en trailfederation.com cada caso se gestiona de manera individual y profesional.
➡ Puedes escribirnos directamente a [email protected] en cualquier momento.